下記の3つの操作をお試しください。
【再起動】
本体の電源をオフにして、しばらくお待ちいただいた後、電源をオンにしてください。
【工場出荷時の設定にリセット】
メニュー>システム>工場出荷時の設定に戻す
からリセットしてください。
画像・サウンドモードのユーザー設定などが初期化されますのでご注意ください。
Google TVやアプリへのログイン・アカウント設定は保持されます。
【アプリの更新】
Google TVの設定メニュー>アプリ>アップデートの管理>利用可能なアップデートを表示
からアップデート保留中のアプリがあればすべてアップデートしてください。
【Google TVのリセット】
Google TVの設定メニュー>システム>デバイス情報>出荷時設定にリセット
からGoogle TVのリセットをしてください。
アプリへのログイン・アカウント設定などがすべて初期化されますのでご注意ください。